Αντιμέτωπη με βαρύ ευρωπαϊκό πρόστιμο θα
έρθει αντιμέτωπη η Meta αν δεν αλλάξει τις «εθιστικές» λειτουργίες που κρατούν
τους νέους κολλημένους στην οθόνη.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή απαίτησε την Παρασκευή
από την εταιρεία του Μαρκ Ζάκερμπεργκ να προχωρήσει σε αλλαγές στον σχεδιασμό
του Facebook και του Instagram, υποστηρίζοντας ότι το ατέλειωτο σκοράλισμα, η
αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο και οι εξατομικευμένες προτάσεις ενθαρρύνουν τους
ανηλίκους να περνούν υπερβολικό χρόνο στις δύο πλατφόρμες.
Η εξέλιξη έρχεται την ώρα που η Meta και
άλλες εταιρίες social media αντιμετωπίζουν χιλιάδες προσφυγές στα αμερικανικά δικαστήρια για τις επιπτώσεις των
υπηρεσιών της στην ψυχική υγεία των νέων.
Την περασμένη εβδομάδα, η εταιρεία εκτίμησε
ότι, εφόσον δικαιωθούν στα δικαστήρια τέσσερις αμερικανικές πολιτείες που έχουν
προσφύγει εναντίον της, το συνολικό ύψος των προστίμων θα μπορούσε να φτάσει το
αστρονομικό επίπεδο των 1,4 τρισεκατομμυρίων δολαρίων.
Παρουσιάζοντας τα προκαταρκτικά ευρήματα
έρευνας που συνεχίζεται εδώ και δύο χρόνια, η Κομισιόν απέρριψε τα μέτρα που
έχει λάβει η Meta για να περιορίσει το πρόβλημα, όπως τα εργαλεία γονεϊκού
ελέγχου, τα οποία κρίθηκε ότι απαιτούν περίπλοκες ρυθμίσεις και τεχνικές
γνώσεις.
Οι προβληματικές λειτουργίες του Facebook και
του Instagram «τροφοδοτούν την ανάγκη των χρηστών να συνεχίζουν να βλέπουν
περιεχόμενο και θέτει τον εγκέφαλό τους σε λειτουργία ‘αυτόματου πιλότου’,
συμβάλλοντας σε επιβλαβείς συμπεριφορές και καταναγκαστική χρήση», ανέφερε η
Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Από την πλευρά της, η Meta ανακοίνωσε ότι
διαφωνεί με τα ευρήματα της έρευνας. «Αμφισβητούμε αυτά τα προκαταρκτικά
συμπεράσματα, τα οποία δεν λαμβάνουν υπόψη τα σημαντικά μέτρα που έχουμε λάβει
για να προστατεύσουμε τους εφήβους» δήλωσε εκπρόσωπος της εταιρείας στο Γαλλικό
Πρακτορείο.
Η έρευνα της Κομισιόν έχει στόχο να
διαπιστώσει αν η Meta συμμορφώνεται με τον Κανονισμό για τις Ψηφιακές
Υπηρεσίες, ο οποίος απαιτεί από τις
εταιρείες του Διαδικτύου να κάνουν περισσότερα για την αντιμετώπιση του
επιβλαβούς και παράνομου περιεχομένου.
Ο κανονισμός προβλέπει πρόστιμα που μπορούν
να φτάσουν το 6% του παγκόσμιου τζίρου των εταιρειών.
«Το σημείο εκκίνησής μας είναι ότι, με βάση
τα ευρήματά μας, ο συγκεκριμένος σχεδιασμός είναι υπερβολικά εθιστικός και
πρέπει να αλλάξει» δήλωσε στο Reuters η επικεφαλής της ΕΕ για θέματα
τεχνολογίας, Χένα Βίρκουνεν.
«Στο επόμενο βήμα, είτε η Meta θα
τροποποιήσει τον σχεδιασμό της είτε θα ακολουθήσει απόφαση περί μη συμμόρφωσης»
πρόσθεσε.
Η Meta έχει τώρα περιθώριο να απαντήσει στις
κατηγορίες και να προτείνει διορθωτικά μέτρα πριν ανακοινωθεί η τελική απόφαση
της Ευρωπαϊκής Επιτροπής τους επόμενους μήνες.
«Αυτές οι λειτουργίες τροφοδοτούν την ανάγκη
των χρηστών να συνεχίζουν να βλέπουν περιεχόμενα και θέτει τον εγκέφαλό τους σε
λειτουργία ‘αυτόματου πιλότου’, συμβάλλοντας σε συμπεριφορές κακές για την
υγεία και σε καταναγκαστική χρήση», εξήγησε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
